Eliminar mis datos

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Si hiciste un pedido o una cita por WhatsApp a un negocio que usa Pide·me y quieres que se borren tus datos, tienes tres formas:

Por WhatsApp

Escribe BORRAR MIS DATOS en la misma conversación con el negocio. El asistente registra tu solicitud y te la confirma.

Con el negocio

Pídeselo directamente al negocio, que es el responsable de tus datos. Sus datos de contacto están en su aviso de privacidad, que el asistente te envía en el primer mensaje.

Por correo

Escribe a hola@pidemeya.app con el asunto "Eliminar mis datos". Incluye el número de WhatsApp desde el que escribiste y el nombre del negocio. Se lo hacemos llegar y te ayudamos a completarla.

Qué pasa después

Se borran tu número cifrado, tu dirección y cualquier audio o foto que siga guardado, en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Tus pedidos quedan para el negocio solo como ventas, sin ningún dato que te identifique.
Te confirmamos por el mismo medio cuando el borrado esté hecho.

Muchos de estos datos ya se borran solos: la dirección, los audios y las fotos a las 24 horas, y el número cifrado a los 30 días. Más detalle en el aviso de privacidad.